Préparer mes comptes en 5 minutes
Pour publier à votre place, Postelya a besoin d'une Page Facebook et d'un compte Instagram professionnel (Créateur ou Business). C'est gratuit, réversible, et rien ne change pour vos abonnés.
Ce n'est pas une règle de Postelya : Meta n'autorise aucune application tierce à publier sur un profil Facebook personnel ni sur un compte Instagram personnel. Tous les outils de programmation ont la même exigence.
- J'ai une Page Facebook (pas seulement un profil personnel).
- Je suis administrateur de cette Page avec mon profil Facebook.
- Mon compte Instagram est en mode professionnel (Créateur ou Entreprise) et public.
- Mon compte Instagram est lié à cette Page Facebook.
Les quatre points sont cochés ? Vous pouvez connecter vos comptes tout de suite. Sinon, suivez les étapes ci-dessous.
- 1Dans l'application Instagram, ouvrez votre profil puis le menu ☰ en haut à droite → Paramètres et confidentialité.
- 2Tout en bas : « Type de compte et outils » → « Passer à un compte professionnel ».
- 3Choisissez « Créateur » (artistes, influenceurs, associations, particuliers qui publient pour un projet) ou « Entreprise » (commerces, marques). Les deux fonctionnent avec Postelya.
- 4Choisissez une catégorie (vous pouvez la masquer de votre profil) et validez.
Réversible à tout moment depuis le même menu. Votre compte reste public ou privé selon votre choix ; seule contrainte : Postelya ne peut publier que sur un compte public.
- 1Sur Facebook (ordinateur ou application), menu → Pages → « Créer une Page ».
- 2Nom de la Page (votre nom d'artiste, de projet, d'association ou de commerce), catégorie, puis « Créer ».
- 3Ajoutez une photo de profil : c'est elle qui apparaîtra sur vos publications.
Vous restez administrateur de la Page avec votre profil personnel : c'est ce profil que vous utiliserez pour autoriser Postelya, sans jamais lui donner votre mot de passe.
- 1Sur Facebook, ouvrez votre Page → Paramètres → « Comptes liés » (ou « Instagram »).
- 2« Associer un compte » → connectez-vous avec votre identifiant Instagram.
- 3Vérifiez que le compte apparaît bien comme lié. C'est ce lien qui permet à Postelya de retrouver votre Instagram.
Vous pouvez aussi faire le lien depuis Instagram : Paramètres → Centre de comptes → Comptes → Ajouter des comptes → Facebook, puis choisir la Page.
Si quelque chose ne marche pas
Ma Page Facebook n'apparaît pas dans la liste
Facebook ne propose que les Pages dont vous êtes administrateur, et seulement celles que vous avez cochées sur l'écran d'autorisation. Recommencez « Continuer avec Facebook » et vérifiez que la Page est bien cochée : Facebook mémorise les choix précédents et ne les repropose pas toujours.
Mon compte Instagram n'apparaît pas
Trois causes possibles : le compte n'est pas encore en mode professionnel, il n'est pas lié à la Page, ou la liaison a été faite depuis Instagram sans choisir la Page. Refaites l'étape 3, puis reconnectez-vous depuis Postelya : la liste est relue à chaque connexion.
Dois-je donner mon mot de passe à Postelya ?
Non, jamais. Vous vous connectez sur le site de Facebook, qui remet à Postelya une autorisation limitée aux Pages et comptes que vous avez choisis. Vous pouvez la retirer à tout moment depuis Postelya (Comptes sociaux, Déconnecter) ou depuis les paramètres Facebook.
Que voit Postelya de mon compte ?
Le nom et la photo de la Page et du compte Instagram, les publications que Postelya a lui-même publiées et leurs statistiques. Jamais vos messages privés, jamais vos contacts, jamais vos publicités.
Mon compte Instagram est privé, est-ce que ça fonctionne ?
Non. Meta n'autorise la publication automatique que sur un compte professionnel public. Passer le compte en public est réversible à tout moment depuis les paramètres Instagram.
Je gère la Page pour quelqu'un d'autre
C'est possible : il suffit d'être administrateur de la Page. Le propriétaire peut vous ajouter depuis les paramètres de la Page, rubrique « Accès à la Page ». Dans Postelya, vous pouvez aussi inviter cette personne dans votre équipe plutôt que de partager un accès Facebook.
Ensuite, dans Postelya
- Menu « Comptes sociaux » → « Continuer avec Facebook ».
- Cochez la Page et le compte Instagram dans la fenêtre Facebook, acceptez toutes les permissions demandées.
- Choisissez les comptes à utiliser, puis « Connecter ». Vous pouvez en changer à tout moment.