Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026.

1. Objet

Postelya est une plateforme en ligne permettant de créer, planifier, publier et analyser des contenus sur les réseaux sociaux. Le service est exploité par Cap-Nature, Route de Villarvassaux 11, 1643 Gumefens, Suisse (IDE CHE-222.257.790), dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. L'utilisation du service implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Compte et abonnement

L'accès à Postelya nécessite la création d'un compte. Les fonctionnalités disponibles dépendent du plan d'abonnement souscrit. Les tarifs et limites de chaque plan sont indiqués sur la page Tarifs et peuvent évoluer avec préavis.

3. Utilisation des réseaux sociaux connectés

La connexion de vos comptes Facebook et Instagram se fait exclusivement via les mécanismes OAuth officiels de Meta. Vous restez seul responsable du contenu que vous publiez et devez respecter les conditions d'utilisation de chaque réseau social connecté.

4. Contenu généré par IA

Les fonctionnalités d'assistant IA proposent des suggestions de contenu. Vous restez responsable de la relecture et de la validation de tout contenu avant publication.

5. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace de facturation. La suppression de compte est disponible depuis les paramètres et entraîne la suppression de vos données selon les modalités de notre politique de confidentialité.

6. Disponibilité

Postelya met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantie de disponibilité absolue.